Es Newegg un sitio web legítimo

¿Es Newegg un sitio web legítimo?

Ha habido consultas sobre si Newegg es legítimo en su venta al por menor o no. La renuencia de varias personas a comprar a través del sitio web se debe a las pocas revisiones realizadas por clientes insatisfechos. Estas revisiones no son la perspectiva general del sitio web. En este caso, investigamos profundamente para obtener el veredicto que confirma o desaprueba la legitimidad del sitio web minorista en línea de Newegg.

Para empezar, Newegg es un sitio web legítimo. En 2020, revista popular, Newsweek, la calificó como la quinta mejor plataforma en línea para compradores. En ese mismo período, la plataforma se clasificó en el número 26 de una larga lista de hasta 500 sitios web de comercio electrónico. La calificación fue hecha por Comercio Digital 360, un sitio web líder de análisis y determinación de hechos que se ocupa principalmente de las divulgaciones de la escena comercial.

Newegg es una empresa minorista de electrónica e informática domiciliada en California, Estados Unidos. Además de ser conocido por su venta minorista de computadoras de bajo costo, Newegg vende a sus numerosos clientes, que se extienden por todo el mundo, y vende algunos de los últimos equipos informáticos y electrodomésticos inteligentes.

La compañía fue fundada en 2001 por un empresario estadounidense nacido en Taiwán: Fred Chang. Sin embargo, durante un acuerdo de inversión de financiación en 2016, una empresa china: Liaison Interactive, obtuvo una participación mayoritaria en Newegg. Ahora, la firma minorista, además de tener instalaciones seleccionadas en ubicaciones en Canadá y los Estados Unidos, tiene operaciones en más de una docena de países.

Uno podría atribuir fácilmente la denotación de «huevo» en el nombre de la marca de la compañía para representar la venta minorista principal de algunos artículos físicos de forma ovalada. Sin embargo, esto no es así.

La denotación Newegg en realidad significa esperanza para el comercio electrónico, especialmente durante su fase difícil y casi desconocida. Y siendo que un huevo es un símbolo de nacimiento y potenciales ilimitados, el nombre fue elegido como la marca.

Newegg vende sus productos a un precio comparativamente bajo. Una de las razones por las que esto es posible es que compran los bienes directamente de las empresas y los venden a muchas personas y empresas comerciales.

Las numerosas ventas de la compañía les permiten presentar un precio cómodamente por debajo del promedio de la industria. Esta capitalización de cuota de mercado les ayuda a mantener la rentabilidad a pesar de vender por debajo del precio de fábrica.

¿Por qué Newegg es más barato que Amazon?

Los electrodomésticos en Amazon son generalmente más caros que en Newegg. La razón es que Newegg concentra completamente su venta en hardware tecnológico, algunos de los cuales son difíciles de obtener en otros lugares, incluso en Amazon.

Tanto Amazon como Newegg se cuadran comparativamente, y se mejoran mutuamente por márgenes estrechos. Los casos de esto se encuentran en el cronograma de entrega de bienes, incluido el precio de los productos de cada tienda. Mientras que Newegg supera a Amazon en asequibilidad, Amazon mejora al primero en eficiencia y velocidad de entrega.

Newegg acepta varios tipos de medios de pago, incluidos PayPal. Sin embargo, para compras dentro de los Estados Unidos de América, Newegg no acepta PayPal cuando un comprador desea realizar los siguientes tipos de compra: Pedidos de suscripción; Llamará a pedidos y pedidos pendientes.

El sitio web de Newegg es seguro de usar. Los datos de la tarjeta de crédito utilizados durante el pago de la compra realizada en el sitio web están protegidos y no pueden ser recuperados por nadie.

De varias reseñas realizadas por usuarios que tuvieron experiencias usando el sitio web, ninguno ha dudado de la solución de pago integrada en la plataforma. Además, Newegg tiene una facilidad de devolución para usuarios insatisfechos con los productos, así como para aquellos con un cambio de opinión.

Los gastos de envío de Newegg dependen del código postal proporcionado por un usuario al comprar un producto. Se presenta una estimación de la cantidad al continuar con una compra desde el pago hasta la etapa de revisión. Aparte de las tarifas, todos los métodos de envío disponibles se actualizarán de acuerdo con su código postal .

El costo del envío está influenciado por la ubicación de destino y otros factores, que incluyen el peso y la tarifa de almacenamiento.

¿Newegg realiza envíos internacionales?

Newegg envía solo a destinos internacionales seleccionados, incluidos Argentina, Australia, Bahrein, Hong Kong, India, Israel y Japón. Otros incluyen Kuwait, México, Nueva Zelanda, Omán, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Tailandia, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.

El envío de productos fuera de los EE. UU. atrae tarifas adicionales a los costos de viaje. Tales tasas adicionales incluyen los derechos de aduana y los impuestos pagados a las autoridades de estos países de destino. Estas tarifas de «IVA / GST y aranceles» se estiman y cobran en pedidos de clientes internacionales. Si estas estimaciones se desvían de los cargos de las autoridades en tiempo real, la diferencia es compensada por Newegg.

Newegg facilita las devoluciones. Sin embargo, no todos los artículos son elegibles para devoluciones. Y los artículos con elegibilidad para devoluciones tienen un período individual para ello. Se recomienda que un usuario se refiera a la pestaña «Garantía y devoluciones» en la página de cada producto para obtener información.

Las devoluciones de Newegg se procesan dentro de los 7-10 días hábiles, y los reembolsos se realizan entre los siguientes 3-5 días hábiles. La autorización para una devolución es necesaria antes de que se realice una devolución, y eso se obtiene solicitando una devolución en el sitio web. Newegg luego aprueba o rechaza la solicitud de devolución de acuerdo con su política de devolución.

Construir una computadora personal por uno mismo es una tradición que todavía están siendo sometidas por muchos entusiastas de la tecnología por varias razones. Una de esas razones es que construir un P.C para juegos es más rentable que comprar uno preconstruydo.

Newegg ofrece una P.C. herramienta de construcción eso ayuda a uno a construir un P.C. a su elección. Aunque la herramienta le ayuda a obtener un P.C. construido por usted mismo desde cero, Newegg no garantiza que la herramienta y los componentes que se compongan en sus tiendas sean compatibles.

Debido a la demanda masiva de algunos artículos populares en Newegg, se agotan regularmente. Como cliente, no puede predecir cuándo un producto estaría agotado; puede ser notificado por correo cuando se haya recibido un inventario de dicho producto. Esto se hace tocando el botón De notificación automática dentro de la página del producto, si está disponible.

También hay una opción para ordenar artículos agotados. La función de pedidos pendientes, disponible ocasionalmente, permite a los clientes realizar pedidos de productos temporalmente agotados.

Los vendedores en la plataforma Newegg se colocan bajo cierto escrutinio y evaluación constante por parte del minorista. La relación de anulación previa al cumplimiento de Newegg proporciona una proporción de pedidos no completados por un vendedor con los entregados con éxito. Esta relación debe mantenerse por debajo del 2,5% por cada vendedor en la plataforma, o se enfrentan a sanciones.

También hay una calificación de comentarios de los clientes realizada por aquellos que compran con éxito en la plataforma. Una calificación de 4 o 5 en el perfil de un vendedor indica que son confiables. Una calificación de 3 huevos indica un vendedor bastante decente, mientras que las calificaciones a continuación se consideran pobres.

Estas calificaciones y revisiones se instituyeron para que los compradores puedan decidir a qué vendedor externo comprar. También hay una disposición en la que se puede contactar a estos vendedores por correo electrónico o por teléfono si surge una necesidad. Para obtener estos contactos, haz clic en el nombre de un vendedor en la página del artículo en cuestión.

Las formas de ponerse en contacto con Newegg incluyen enviar un correo electrónico, completar un formulario de contacto en el sitio web, chatear en vivo con ellos y realizar una llamada telefónica a través de un número de teléfono proporcionado. Sin embargo, las revisiones de varios clientes indican que estos medios de contacto de Newegg son deficientes y en su mayoría poco confiables.

Los usuarios que recibieron respuestas del minorista dijeron que la experiencia con los representantes de servicio al cliente fue totalmente grosera, mientras que otros se quejan de la incapacidad de estos agentes para resolver su problema.

A pesar de los numerosos comentarios negativos sobre el servicio al cliente de Newegg, los pocos comentarios positivos indican una relación justa con el consumidor de la plataforma de comercio electrónico ampliamente patrocinada.

Newegg shuffle es un sistema implementado por el minorista para dar a los clientes los mismos derechos a un producto en lugar de por encargo. Los clientes que tengan la intención de comprar productos de alta demanda tendrían que hacer clic en el botón «barajar» en la página de un artículo, uno que reemplaza a un botón de compra.

Inmediatamente después de la recepción del inventario, el tiempo de entrega depende del proveedor, los bienes destinados a las rifas se almacenan y los sorteos se inician. Según el minorista, esto suele ser entre lunes y viernes dentro de las 9 am P.T. y las 11:00 am P.T.

Los productos de caja abierta son aquellos que habían sido devueltos por clientes que no estaban satisfechos al recibir la entrega de los mismos. Estos productos se colocan a la venta en el sitio web de Newegg a un precio reducido y con poca o ninguna garantía de efectividad de dicho producto para los usuarios que deseen realizar una compra.

Además, no hay garantías de que los accesorios que generalmente acompañan a un producto se entreguen con el producto a los clientes.

Si desea descontinuar e-commerCe los servicios ofrecidos por Newegg, tendría que cerrar su cuenta con ellos. Sin embargo, la plataforma Newegg no proporciona un medio para desactivar individualmente la cuenta.

Para eliminar su cuenta de Newegg, debe notificar a la compañía de esta intención a través de cualquiera de las dos formas. El primero se realiza accediendo principalmente a la página del centro de ayuda al cliente del sitio web. Un menú desplegable en la esquina superior derecha de la página de «servicio al cliente» lleva a uno allí.

A continuación, debe localizar y hacer clic en el enlace «contáctenos» para acceder al formulario de contacto. Ahora debe presentar una razón detrás de su intención de eliminar su cuenta y esperar su realización.

Otra forma de eliminar una cuenta de Newegg es enviando un correo solicitando la eliminación de su cuenta por correo electrónico. En ambos sentidos, debe indicar claramente su razón para tal solicitud.

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